Se stai utilizzando il servizio KINTO Share, ti preghiamo di rilasciare la vettura presso il parcheggio designato al momento della prenotazione.
Se stai utilizzando il servizio KINTO Share Way, ti preghiamo di rilasciare la vettura presso l’area di copertura specificata, anche nei parcheggi con strisce blu.
Ricorda che non è consentito lasciare un'auto KINTO Share Way nei parcheggi riservati alle auto KINTO Share e viceversa.
Sì, nel Comune di Venezia la sosta è gratuita nei parcheggi con strisce blu. Per quanto riguarda il parcheggio a Piazzale Roma, ti preghiamo di fare riferimento alle regole indicate qui: http://avm.avmspa.it/it/content/le-strisce-blu-di-piazzale-roma-0.
Per gli altri comuni coperti dal servizio, ti invitiamo a consultare le normative vigenti sul sito delle rispettive municipalità.
Se desideri effettuare una sosta, puoi semplicemente bloccare e sbloccare l’auto tramite app, selezionando "Sospendi viaggio" e successivamente "Riprendi viaggio".
Una volta raggiunto il parcheggio di riconsegna, per concludere il noleggio, è sufficiente chiudere i finestrini, spegnere il motore, verificare che non ci siano oggetti personali all’interno dell’auto e successivamente utilizzare l’apposita funzionalità di “termina noleggio”.
Quando esci dall’auto, assicurati sempre di spegnere il motore posizionando la leva del cambio su P (Park) e premendo il pulsante POWER.
Per la tua sicurezza, ricordati di tirare il freno a mano.
Per fare una sosta o concludere il noleggio, usa la funzione dedicata sull'app KINTO Share; sentirai quindi il meccanismo di chiusura delle portiere.
Se hai dimenticato qualcosa, contattaci al nostro Servizio Clienti al numero 800 093 838 o scrivici a support.share@kinto-mobility.it, ti aiuteremo a recuperare gli oggetti dimenticati.
KINTO Share non si assume alcuna responsabilità per gli oggetti lasciati nelle auto al termine del noleggio.
Ti preghiamo di contattare il Servizio Clienti per ricevere assistenza al numero 800 093 838 (+39 06 45560023 per chiamate dall’estero).
In caso di parcheggio pieno o inaccessibile, contatta il Servizio Clienti al numero 800 093 838 (+39 06 45560023 per chiamate dall’estero).
Se necessario, puoi lasciare l'auto nelle vicinanze del parcheggio e indicarne la posizione precisa inviando un’e-mail a support.share@kinto-mobility.it.