L'importo di € 12,00 + IVA riguarda i costi amministrativi per la gestione della rinotifica delle multe. KINTO, in quanto proprietario del veicolo, riceve la multa e ha l’obbligo di comunicare alle autorità i dati del locatario. Successivamente, l’ente competente invia il verbale direttamente al cliente (in formato cartaceo o PEC). Il pagamento del verbale potrà essere effettuato solo una volta che il cliente avrà ricevuto la notifica.

Sì, è possibile usufruire del pagamento ridotto. I 5 giorni utili per beneficiare della riduzione partono dalla data di ricezione del verbale intestato al cliente.

I tempi di consegna del verbale cartaceo sono stabiliti dall’ente competente, non da KINTO, e quindi non siamo in grado di prevedere con esattezza le tempistiche di invio.

Si, per contestare il verbale, è necessario rivolgersi direttamente all’ente competente. La procedura di contestazione deve essere effettuata in autonomia dal cliente.

Il fatto che il veicolo sia ibrido non comporta automaticamente l’esenzione dal pagamento del parcheggio. In molti comuni, l’esenzione o la tariffa ridotta per i veicoli ibridi richiede una registrazione preventiva sul sito del comune. Se non hai registrato la vettura, purtroppo non è possibile contestare la multa per questo motivo.