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Benvenuto nell'area riservata KINTO One

In questa pagina puoi trovare tutte le informazioni utili per guidare il tuo veicolo a noleggio

 

 

 

FAQ

  1. Dove posso consultare la guida driver?
  2. Come posso contattare l'assistenza stradale per segnalare un problema?
  3. Cosa devo fare per segnalare un sinistro?
  4. Come funziona il rifornimento di carburante sulle vetture ibride Toyota e Lexus?
  5. In caso di furto, cosa posso fare?
  6. Cosa è incluso nell'assicurazione?
  7. Ho smarrito le chiavi, cosa devo fare?
 
 


La Guida Driver è sempre a bordo del veicolo oppure puoi trovarla online all’indirizzo: https://www.kintomobility.eu/content/dam/kinto/nmsc/italy/kinto-one/document/KintoOne_GuidaDriver.pdf 



(Es. sinitri, rotture meccaniche, furti parziali, forature, perdita chiavi, esaurimento carburante, etc.), 

È sufficiente chiamare il numero 800.688.351 e premere il TASTO 1, dopo la selezione della lingua (ITA / ENG). 




Ti basterà inviare una mail a support.kinto-one@kinto-mobility.it allegando:

• CAI o denuncia o autocertificazione (includere dinamica, data, luogo e ora del sinistro)

• Copia patente driver

• Foto della vettura

La stessa operazione può essere eseguita anche online su https://kinto-one.sdmain.com/driver/

 




Tutte le vetture ibride saranno rifornite con benzina verde, NON gasolio. Per ulteriori approfondimenti, consulta il libretto di uso e manutenzione a bordo del veicolo (ITA/ENG). 




Segui la seguente procedura:

  1. Chiamare 112 e comunicare targa della vettura.

  2. Chiamare centrale operativa LoJack 800.910.265 e segnalare furto.

  3. Sporgere denuncia alle Autorità (Polizia/Carabinieri).

  4. Chiamare Numero Verde KINTO 800.688.351 (tasto 3 dopo la selezione della lingua) per segnalare il furto e richiedere una vettura sostitutiva.




Tutte le vetture sono assicurate con copertura:

  • RCA

  • furto, Incendio e Atti vandalici

  • Kasko ed eventi naturali

  • cristalli

  • danni alle ruote non sono inclusi nelle coperture assicurative
    Le coperture sono valide in Italia e in tutti i paesi Carta Verde.
    Il certificato assicurativo e la Carta Verde sono a bordo della vettura. 

 


In caso di smarrimento/furto chiavi, è necessario:

  1. Sporgere denuncia alla Polizia o ai Carabinieri.

  2. Se la vettura è immobilizzata, contattare 800.688.351 (tasto 1) e far trasportare la vettura nel Centro Assistenza più vicino.

  3. Richiedere una nuova chiave al Centro Assistenza (è necessaria almeno una chiave master). Ricordiamo che in questo caso i costi sostenuti saranno riaddebitati, come da Condizioni Generali in essere. 

 
 


La Guida Driver è sempre a bordo del veicolo oppure puoi trovarla online all’indirizzo: https://www.kintomobility.eu/content/dam/kinto/nmsc/italy/kinto-one/document/KintoOne_GuidaDriver.pdf 



(Es. sinitri, rotture meccaniche, furti parziali, forature, perdita chiavi, esaurimento carburante, etc.), 

È sufficiente chiamare il numero 800.688.351 e premere il TASTO 1, dopo la selezione della lingua (ITA / ENG). 




Ti basterà inviare una mail a support.kinto-one@kinto-mobility.it allegando:

• CAI o denuncia o autocertificazione (includere dinamica, data, luogo e ora del sinistro)

• Copia patente driver

• Foto della vettura

La stessa operazione può essere eseguita anche online su https://kinto-one.sdmain.com/driver/

 




Tutte le vetture ibride saranno rifornite con benzina verde, NON gasolio. Per ulteriori approfondimenti, consulta il libretto di uso e manutenzione a bordo del veicolo (ITA/ENG). 




Segui la seguente procedura:

  1. Chiamare 112 e comunicare targa della vettura.

  2. Chiamare centrale operativa LoJack 800.910.265 e segnalare furto.

  3. Sporgere denuncia alle Autorità (Polizia/Carabinieri).

  4. Chiamare Numero Verde KINTO 800.688.351 (tasto 3 dopo la selezione della lingua) per segnalare il furto e richiedere una vettura sostitutiva.




Tutte le vetture sono assicurate con copertura:

  • RCA

  • furto, Incendio e Atti vandalici

  • Kasko ed eventi naturali

  • cristalli

  • danni alle ruote non sono inclusi nelle coperture assicurative
    Le coperture sono valide in Italia e in tutti i paesi Carta Verde.
    Il certificato assicurativo e la Carta Verde sono a bordo della vettura. 

 


In caso di smarrimento/furto chiavi, è necessario:

  1. Sporgere denuncia alla Polizia o ai Carabinieri.

  2. Se la vettura è immobilizzata, contattare 800.688.351 (tasto 1) e far trasportare la vettura nel Centro Assistenza più vicino.

  3. Richiedere una nuova chiave al Centro Assistenza (è necessaria almeno una chiave master). Ricordiamo che in questo caso i costi sostenuti saranno riaddebitati, come da Condizioni Generali in essere.