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Employee Maintenance & Tires

Are you looking for a new challenge? Would you like to take on responsibility and further develop yourself? Then join us and shape the change!

KINTO Deutschland GmbH, as a future subsidiary of Toyota Fleet Mobility GmbH, or TFM for short, is a new company of the Toyota Group that is currently being established. TFM is a joint venture between Toyota Financial Services Corporation, headquartered in Nagoya, Japan and Toyota Motor Europe, headquartered in Brussels, Belgium.

The new product "KINTO One", under the umbrella brand "KINTO", stands for innovative tailor-made solutions in the segment of commercial full-service leasing of vehicles in the German market.

We are looking for the following person to start as soon as possible at our Cologne location

Service Leasing - Employee Maintenance & Tires (m/f/d)

Code: 30-2021-5888

Special Duties and Responsibilities:

  • Development and system-side implementation of the Maintenance & Tires services in our product portfolio
  • Supporting Toyota dealers within the framework of the Service Leasing Hotline
  • Issuing tyre and repair approvals by telephone and in writing
  • Enforcement of warranty and goodwill claims
  • Qualified invoice verification and monitoring of the release of repair and maintenance work
  • Supporting and helping to shape the claims handling department and other operational areas
  • Regular creation and evaluation of specific reports
  • Maintenance of relevant parameters in the fleet management software


Professional Requirements:

  • Training as a motor vehicle mechanic, mechatronics technician or master mechanic, alternatively commercial training with a high affinity to automotive technology
  • Initial work experience in a comparable function
  • High degree of customer orientation, cost awareness and negotiating skills
  • Project experience and structured way of working
  • Flexibility, high ability to work under pressure and willingness to perform
  • Confident handling of MS-Office (Outlook, Excel, Word, PowerPoint), extended knowledge of Excel desirable
  • Very good written and spoken English
  • Start-up mentality


We offer:

We offer you startup mentality paired with working in a subsidiary of a global corporation - immerse yourself in the Toyota Way and the exciting corporate philosophy behind it. Characterised by high ethical and human values and a respectful working atmosphere with close communication and constructive feedback, you will work via short decision-making channels with a great deal of creative freedom. Internal and external workshops and training courses are offered for your individual development. The Europe-wide cooperations within a global group offer versatile tasks in a dynamic environment. Flexible working hours are a matter of course for us. In addition to an attractive salary, you will also receive a company pension. We also offer a car loan programme and for your lunch, which we subsidise, there are two canteens to choose from.


Are you interested?

Then we look forward to receiving your application documents by e-mail to Career.Germany@toyota-fs.com, quoting the reference number 30-2021-5888, your salary expectations and your earliest starting date.


Any questions?

Please do not hesitate to contact Katharina Muñoz on 02234/102-1157.

Toyota Fleet Mobility GmbH
Toyota-Allee 5
50858 Cologne



Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Du möchtest gerne Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln? Dann komme zu uns und gestalte den Wandel!

Die KINTO Deutschland GmbH als künftige Tochter der Toyota Fleet Mobility GmbH, kurz TFM, ist eine neue im Aufbau befindliche Gesellschaft des Toyota-Konzerns. Die TFM ist ein Joint Venture zwischen der Toyota Financial Services Corporation mit Hauptsitz in Nagoya, Japan und Toyota Motor Europe mit Sitz in Brüssel, Belgien.

Das neue Produkt „KINTO One“ steht unter der Dachmarke „KINTO“ für innovative maßgeschneiderte Lösungen im Segment des gewerblichen Full-Service-Leasings von Fahrzeugen im deutschen Markt.

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin am Standort Köln einen

Service Leasing – Mitarbeiter Maintenance & Tires (m/w/d)

Kennziffer: 30-2021-5888

Dein Aufgabengebiet:

  • Aufbau und systemseitige Implementierung der Dienstleistungen Maintenance & Tires in unser Produktportfolio
  • Betreuung von Toyota-Händlern im Rahmen der Service Leasing Hotline
  • Telefonische und schriftliche Erteilung von Reifen- und Reparaturfreigaben
  • Durchsetzung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen
  • Qualifizierte Rechnungsprüfung und Monitoring der Freigabe von Reparatur- u. Wartungsarbeiten
  • Unterstützung und Mitgestaltung des Bereichs Schadenhandling sowie weiterer operativer Bereiche
  • Regelmäßige Erstellung und Auswertung von spezifischen Reports
  • Pflege der relevanten Parameter in der Fleet Management Software


Dein Profil:

  • Ausbildung zum Kfz-Mechaniker, -Mechatroniker oder –Meister, alternativ kaufmännische Ausbildung mit hoher Affinität zur Automobiltechnik
  • Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
  • Hohes Maß an Kundenorientierung, Kostenbewusstsein und Verhandlungsgeschick
  • Projekterfahrung und strukturierte Arbeitsweise
  • Flexibilität, hohe Belastbarkeit und Leistungsbereitschaft
  • Sicherer Umgang mit MS-Office (Outlook, Excel, Word, PowerPoint), erweitere Excel Kenntnisse erwünscht
  • Sehr gutes Englisch in Wort und Schrift
  • Startup-Mentalität


Wir bieten:

Wir bieten dir Startup-Mentalität gepaart mit der Arbeit in einem Tochterunternehmen eines Weltkonzernes – tauche ein in den Toyota Way und die spannende Unternehmensphilosophie, die dahintersteckt. Geprägt von hohen ethischen und menschlichen Werten und einem respektvollen Arbeitsklima mit enger Kommunikation und konstruktivem Feedback arbeitest du über kurze Entscheidungswege mit großem Gestaltungsspielraum. Interne und externe Workshops und Schulungen werden zu deiner individuellen Entwicklung angeboten. Die europaweiten Kooperationen innerhalb eines globalen Konzerns bieten vielseitige Aufgaben in einem dynamischen Umfeld. Flexible Arbeitszeiten sind für uns selbstverständlich. Neben einer attraktiven Vergütung erhältst du bei uns auch eine betriebliche Altersversorgung. Wir bieten außerdem ein Fahrzeugüberlassungsprogramm und für dein Mittagessen, das wir bezuschussen, stehen gleich zwei Kantinen zur Auswahl.


Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf die Zusendung deiner aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Kennziffer 30-2021-5888, deiner Gehaltsvorstellung und deines frühesten Eintrittstermins per E-Mail an Career.Germany@toyota-fs.com.


Noch Fragen?

Als Ansprechpartnerin steht Katharina Muñoz gerne unter der Telefonnummer 02234/102-1157 zur Verfügung.

Toyota Fleet Mobility GmbH
Toyota-Allee 5
50858 Köln

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