KINTO celebra 33 anos com soluções digitais que facilitam a mobilidade
A KINTO, comemora 33 anos consolidando-se como um parceiro de confiança no setor. Ao longo do último ano, a empresa lançou vários serviços e inovações tecnológicas que acompanham o crescimento dos seus Clientes há mais de três décadas.
No âmbito dos serviços de mobilidade, a KINTO lançou três planos de renting adaptados a diferentes necessidades: Light (com todos os serviços essenciais incluídos); Smart (adaptado para quem procura previsibilidade, sem custos inesperados); e o Premium (para quem valoriza uma experiência de mobilidade superior, com serviços exclusivos). Com foco na flexibilidade da mobilidade, o aluguer mensal ou diário da KINTO inclui todos os serviços, com a possibilidade de prolongar ou encurtar o contrato sem penalizações.
Inovando nos serviços que complementam a gestão de frota, destaca-se o novo Portal Cliente, totalmente renovado, com uma experiência de utilização (UX) mais intuitiva e eficiente. O portal oferece dois perfis distintos: Gestor de Frota e Condutor, permitindo um acesso simplificado à informação e uma gestão mais eficiente das viaturas.
Também ao nível da inovação, a KINTO disponibilizou várias formas para marcação de serviços, incluindo a implementação de uma solução de Inteligência Artificial (IA) para otimizar o atendimento ao Cliente, agilizando a comunicação e o agendamento de serviços. Em simultâneo, foi lançado o atendimento através do WhatsApp, também suportado por IA, que oferece maior conveniência, complementando a plataforma de marcação de serviços online, acessível através do website e de QR Codes personalizados em cada viatura. As várias formas de marcação de serviços, para diferentes perfis de Clientes, tornam o processo de agendamento mais prático e ágil.
Anabela Coelho, diretora de Marketing e Transformação Digital da KINTO, salienta que “o nosso objetivo é tornar a mobilidade mais simples e cómoda para todos os Clientes, seja na gestão de frotas ou no dia a dia dos condutores. Com estas novas ferramentas digitais, assim como os novos planos de renting lançados, queremos que cada interação com a KINTO seja mais rápida, prática e confiável.”
Ao longo destas mais de três décadas, a KINTO tem vindo a consolidar a sua posição como parceiro de mobilidade digital e inovador, combinando tecnologia, eficiência e qualidade de serviço para todos os Clientes.
