Uw mobiliteitsoplossing, op uw voorwaarden

KINTO is HET nieuwe merk dat voortkomt uit TOYOTA's visie om tegemoet te komen aan de nieuwe mobiliteitsbehoeften van professionals en particulieren met innovatieve oplossingen die minder impact hebben op het milieu.

Alle KINTO-diensten zijn beschikbaar via een applicatie of een online platform en zijn eenvoudig toegankelijk vanaf een smartphone, waardoor KINTO uw ideale mobiliteitspartner wordt in het dagelijks leven.

KINTO biedt een reeks mobiliteitsdiensten, van autodelen tot carpoolen, maar ook verhuur op lange termijn, voor steeds eenvoudigere en voordeligere reizen.

Regelmatig onderhoud is essentieel voor een lange levensduur en een probleemloze werking van uw auto.

Raadpleeg het onderhoudsboekje en het instructieboekje waarin de fabrikant het uit te voeren onderhoud en de frequentie ervan aanbeveelt. Op het dashboard van de meeste auto's staat aangegeven wanneer onderhoud nodig is.

Als u deze instructies opvolgt, kunt u veel problemen en extra kosten voorkomen die niet onder de garantie vallen. 

Hoe onderhoud ik mijn auto goed?

•  Controleer regelmatig het vloeistofpeil (remmen, motorolie, ruitensproeiervloeistof en koelvloeistof);
•  controleer de bandenspanning en slijtage;
•  controleer of de waarschuwingslampjes, richtingaanwijzers, claxon, ruitenwissers, ruiten en andere achteruitkijkspiegels goed werken;

Om er zeker van te zijn dat het onderhoud volgens de instructies van de fabrikant wordt uitgevoerd, raden we aan om het via het officiële Toyota/Lexus-netwerk te laten uitvoeren. Onze experts hebben jarenlange ervaring met het werken aan Toyota- en Lexus-modellen en gebruiken alleen originele Toyota/Lexus-onderdelen. Zo profiteert u van betere prestaties, optimaal comfort, een langere levensduur en een hogere restwaarde.

Wilt u online een afspraak maken? 

Als u uw auto laat onderhouden of repareren door een Toyota/Lexus-dealer, bent u niet alleen verzekerd van de beste kwaliteit, maar ook van de beste service. In slechts een paar klikken kunt u online een afspraak maken bij een van onze centra bij u in de buurt, op de dag en het tijdstip van uw keuze. U wordt dan begroet met een glimlach voor een nauwkeurige servicebeurt of vakkundige reparaties. Zo maken we uw leven gemakkelijker.

Maak een afspraak 

De garage factureert het werk rechtstreeks aan KINTO.

Welke diensten zijn inbegrepen in mijn onderhoudscontract?

• De periodieke onderhoudsbeurten en controles die door de fabrikant worden voorgeschreven.
• Vervanging van versleten mechanische onderdelen als onderdeel van normaal voertuiggebruik, evenals slijtageonderdelen.
• Bijvullen van vloeistofniveaus (olie, AD-Blue, koeling, enz.).
• Vervanging van accu's (vergezeld van een accutest), gloeilampen en ruitenwisserbladen.

Welke diensten zijn niet inbegrepen in mijn onderhoudscontract ?

• Brandstof, wasbeurten, additieven, lekke banden, reiniging en herstelling van het interieur, opslagkosten, enz.
• Vervanging of reparatie van accessoires of uitrustingen die niet origineel gemonteerd zijn, evenals verloren of beschadigde uitrustingen.
• Beschadigde banden
• Alle reparaties of werkzaamheden die nodig zijn als gevolg van nalatigheid of abnormaal gebruik van het voertuig, het niet naleven van het onderhoudsboekje, ongevallen, glasbreuk en diefstal, vandalisme en natuurlijke schade, maar ook overbelasting, te hoge snelheden, verkeerde producten (brandstoffen en verkeerde producten), onvoldoende controle van de bandenspanning, het niet controleren van de verschillende niveaus. 
• Brandstoffen, reserveoliekannen en additieven, wassen en reinigen binnen en buiten, montage van accessoires.  
• Carrosserie en lakwerk, stoffen en leder, niet-originele audio- en navigatiesystemen, niet-originele accessoires.

Reparaties als gevolg van een ongeval, brand, diefstal, vandalisme, natuurlijke schade of enige andere oorzaak.

Brandstoffen, reserve-olie en additieven, wassen en reinigen van interieur en exterieur, aanbrengen van accessoires.

Bij KINTO worden alle voertuigen geleverd met zomerbanden. 

Heb je in je contract gekozen voor winterbanden? U kunt ze laten monteren van 1 oktober tot en met 31 maart.   

Wij adviseren u om tijdig een afspraak te maken bij uw dealer of bandencentrale. Tijdens de winterperiode is de vraag groot en kunnen de wachttijden behoorlijk oplopen. 

Waarom winterbanden kiezen?  

Afhankelijk van hoe uw voertuig wordt gebruikt, kan het nodig zijn om goed uitgerust te zijn, en winterbanden zijn de juiste oplossing voor uw veiligheid.  

Wist u dat? Onder 7°C biedt het rubber van winterbanden betere grip op droog en nat wegdek en verkort het de remafstand in vergelijking met zomerbanden op nat, besneeuwd of beijzeld wegdek. 

Een ongeluk, een mechanisch probleem, een lekke band... of gewoon je sleutels kwijt? Het kan iedereen overkomen. Gelukkig kunt u in moeilijke tijden altijd rekenen op de experts van Touring Assistance, in België en in het buitenland. 

Hier vindt u een samenvatting van de algemene voorwaarden van de bijstand.

Veiligheid op de eerste plaats! Niet in paniek raken! 

1. Hebt u hulp nodig of zijn er mensen gewond?  
   Zorg er eerst en vooral voor dat u veilig bent. Bel de politie en/of hulpdiensten (noodnummer: 112 als er iemand gewond is). 
   
   
2. Is er een derde partij betrokken?
   Als er een derde partij bij betrokken is, vul dan het Europese ongevallenformulier in en stuur het binnen 24 uur naar ons op. U vindt het bij je boorddocumenten. Bent u het niet eens met de andere partij? Teken het ongevalsformulier niet en bel de politie. 
   
   
3. Maak foto's  
   Maak foto's van jouw voertuig en van het andere voertuig dat bij het ongeval betrokken was, inclusief de nummerplaat.
   
   
4. Gelieve het aanrijdingsformulier of het proces verbaal door te sturen per e-mail naar de verzekeringsmaatschappij AIOI op het volgende adres: info@aioinissaydowa.eu, met een kopie naar accident@kinto-mobility.be, zodat zij meteen op de hoogte worden gesteld van de schade aan de wagen.

Is uw voertuig beschadigd door vandalisme of brand? Is uw voertuig of de nummerplaten gestolen? 

Volg dan deze stappen:

1. Contacteer de politie via 101 om het incident te melden
2. Vraag het officiële attest van verlies, diefstal of brand aan bij de politie
3. Stuur het originele document naar Kinto
4. Neem contact op met onze 24/7‑bijstand op +32 2 895 06 09 (in België en in het buitenland)

Als bij uw contract een EuroShell Card is inbegrepen, hebt u deze kaart samen met een document met uitleg ontvangen. Telkens wanneer u tankt, moet u de pincode invoeren en vervolgens de huidige kilometerstand van het voertuig.

Bij verlies of diefstal van uw tankpas :

• Als u uw kaartnummer kent : Neem onmiddellijk contact op met EuroShell Card Stop: +32 (0) 2 508 92 11
• Als u uw kaartnummer niet weet: Neem onmiddellijk contact op met KINTO: +32 (0) 2 895 06 55

Gefeliciteerd met het in bezit nemen van uw nieuwe voertuig!

Er zijn een paar dingen die je moet controleren voordat u achter het stuur kruipt. Kijk rond in het voertuig om te controleren of het in algemene staat is, of het overeenkomt met je bestelling en of de volgende documenten aanwezig zijn:

• Duplicaat sleutels
• Certificaat van overeenstemming
• Onderhoudsboekje van het voertuig
• Groene verzekeringskaart
• Registratiebewijs van het voertuig
• Brandstofkaart (indien voorzien in het contract)
• Europees ongevallenrapport
• Garantiebewijs

Als u een fout opmerkt of als er een item ontbreekt, moet u dit melden op het leveringsrapport en contact opnemen met de klantendienst.

Een veilige reis! 

Boetes en aanmaningen van de politie (in België, Luxemburg en het buitenland) worden automatisch per e-mail naar u verzonden.  

In geval van niet-betaling van boetes en na ontvangst van betalingsherinneringen sturen we de gegevens van de klant rechtstreeks door naar de autoriteiten, die de zaak rechtstreeks zullen opvolgen. Dit brengt administratieve kosten met zich mee die aan de contractklant in rekening worden gebracht. We raden je daarom aan om de verkeersregels na te leven en boetes op tijd te betalen om deze administratieve kosten en de aanzienlijke toeslagen in verband met late betaling te vermijden. 

Na jaren trouwe dienst zal je leasewagen bijna onvermijdelijk zichtbare tekenen van slijtage vertonen in de vorm van kleine krasjes en/of deukjes.

Maar als je schade opmerkt die niet in deze categorie valt, meld dit dan aan je verzekeraar voordat je de auto inlevert.

• Houdt de volgende documenten binnen handbereik in het handschoenkastje:
  • inschrijvingsbewijs,
  • gelijkvormigheidsattest
  • Verzekeringsattest
  • keuringsbewijs (indien van toepassing)
     
• Haal al uw persoonlijke spullen uit het voertuig
  
  
• Zorg ervoor dat het voertuig schoon is – zowel vanbinnen als vanbuiten
  
  
• Controleer of alle sleutels en accessoires (boorddocumenten, reservesleutel, dakdragers, ....) aanwezig zijn
  
  
• Lever het voertuig in met minstens 60% of 250 km batterijcapaciteit, of met voldoende brandstof in de tank
  
  
• Vernietig uw Shell‑tankkaart of laadpas van Kinto

• deconnecteer uw smartphone en verwijder al uw persoonlijke gegevens en zet de wagen terug naar fabrieksinstellingen. 

De wagen kan ingeleverd worden bij de concessie waar u uw nieuwe leasewagen in ontvangst neemt.

De expert controleert samen met u de staat van het voertuig en kijkt na of alle documenten, sleutels en accessoires aanwezig zijn. Gebruik hiervoor het Car Check Document dat u terugvindt bij de boorddocumenten . Zodra wij het voertuig ophalen, voert een onafhankelijke partij een laatste controle uit.

Er wordt een inleveringsrapport opgesteld en ondertekend door de bestuurder en de expert.

Operationele leasing bij Binto is een leaseformule die exclusief voor professionals is bedoeld. Bij dit type contract bent u niet de eigenaar van het voertuig, maar financiert u het over een langere periode (tussen 36 en 60 maanden). U bepaalt vooraf het aantal kilometers op basis van uw behoeften.

Met operationele leasing geniet u van een volledige service waarbij de kosten voor periodiek onderhoud, omniumverzekering, belastingen en bijstand zijn inbegrepen in één vaste maandelijkse betaling. Geen verrassingen!

Wilt u regelmatig van voertuig wisselen? Wenst u volledige transparantie over de kosten die aan uw auto gekoppeld zijn? Wilt u zich geen zorgen maken over verzekering, onderhoud, enz.? Dan is operationele leasing écht de ideale oplossing voor u.

Voor een vast maandelijks bedrag zorgen wij voor het beheer van uw dossier, het onderhoud en de verzekering van uw voertuig, zodat u zich nergens zorgen over hoeft te maken.

Leasing is bovendien voordelig voor uw bedrijf, omdat het boekhoudkundige voordelen biedt. De leasekosten worden geboekt als bedrijfskosten en maken dus deel uit van de algemene kosten van uw onderneming. Dat vereenvoudigt uw boekhouding en administratie aanzienlijk.

U hoeft dus achteraf geen extra diensten meer af te sluiten (verzekering, onderhoud, enz.). Alles is inbegrepen in één vaste maandelijkse betaling.