Mitarbeiter (m/w/d) KFZ-Serviceleasing und Schadenbearbeitung

Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Du möchtest gerne Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln? Dann komme zu uns und gestalte den Wandel!

In Deutschland startete KINTO mit den Produkten KINTO One und KINTO Flex. KINTO One steht für maßgeschneiderte Lösungen im Segment des gewerblichen Full-Service-Leasings von Fahrzeugen und bei KINTO Flex handelt es sich um ein flexibles Auto-Abonnement mit kurzen Laufzeiten. Mit KINTO Share bieten wir einen modernen Carsharing-Service in Wohnquartieren, an Point of Interests, beim Händler und in Unternehmen an. 

Dein Aufgabengebiet:

  • Erfassung und Bearbeitung von Schadensfällen, Diebstählen und Totalschäden in unserem Kernsystem Miles inklusive der gesamten Kommunikation mit den Beteiligten (Anwälte, Versicherungen, Händler und Abschleppunternehmen)
  • Betreuung von Toyota- und Lexus-Händlern im Rahmen der Service Leasing Hotline
  • Interner & externer Ansprechpartner betreffend Anliegen in den Bereichen Maintenance & Tires und weiterer Dienstleistungen sowie Steuerung der externen Partner
  • Rechnungsbearbeitung (Prüfung & Erfassung)
  • Dokumentenmanagement: Prüfung, Bearbeitung und Archivierung von Dokumenten
  • Endabrechnung des Vertrages inklusive Wrackverkauf und Restwertermittlung
  • Schnittstelle zu unserem Reparaturfreigabecenter inklusive Second-Level-Entscheidung bei unklaren Freigaben und Kundenreklamationen
  • Unterstützung bei der Entwicklung und Optimierung des Schadenbearbeitungsprozesses
  • Koordination mit anderen Abteilungen der Organisation, z.B. Buchhaltung, Inkasso und Remarketing
  • Abarbeitung verschiedener wiederkehrender Aufgabenlisten
  • Counterpart für unsere externen und internen Dienstleister
  • Unterstützung bei Projekten und Weiterentwicklungen unserer Software Miles
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung und dem Ausbau des Unternehmens
  • Unterstützung neuer Teammitglieder beim Einarbeitungsprozess

Dein Profil:

  • Erfolgreicher Abschluss einer kaufmännischen oder technischen Ausbildung im Bereich Fahrzeuginstandhaltung
  • Erste Berufserfahrung wünschenswert
  • Kenntnisse im Versicherungsgeschäft, insbesondere in der Schadenbearbeitung
  • Spezifisches Know-how im Bereich Leasing/Fleet Management wünschenswert
  • Fähigkeit zur effektiven Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern in unterschiedlichen Einheiten und zur Erzielung eines Konsenses
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten gegenüber hochrangigen Stakeholdern
  • Starke Dienstleistungsorientierung und lösungsorientiertes Handeln
  • Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Sehr gute englische Sprachkenntnisse

Wir bieten:

Wir bieten dir Startup-Mentalität gepaart mit der Arbeit in einem Tochterunternehmen eines Weltkonzernes – tauche ein in den Toyota Way und die spannende Unternehmensphilosophie, die dahintersteckt. Geprägt von hohen ethischen und menschlichen Werten und einem respektvollen Arbeitsklima mit enger Kommunikation und konstruktivem Feedback arbeitest du über kurze Entscheidungswege mit großem Gestaltungsspielraum. Interne und externe Workshops und Schulungen werden zu deiner individuellen Entwicklung angeboten. Die europaweiten Kooperationen innerhalb eines globalen Konzerns bieten vielseitige Aufgaben in einem dynamischen Umfeld. 

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf die Zusendung deiner aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Kennziffer 56-2023-K2030, deiner Gehaltsvorstellung und deines frühesten Eintrittstermins per E-Mail an Career.Germany@toyota-fs.com

Du hast noch Fragen?

Als Ansprechpartnerin steht Dir Simone Niesen gerne unter der Telefonnummer 02234/102-1158 zur Verfügung.

KINTO Deutschland GmbH
Toyota-Allee 5
50858 Köln

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