¿Cuándo tengo que devolver mi Toyota en alquiler? ¿Cómo debo hacerlo? Es posible que, si disfrutas de un coche en renting, te estén surgiendo estas y otras preguntas. Te explicamos cómo devolver el renting sin problemas y qué debes tener en cuenta a la hora de hacerlo.
Devolución del renting
Proceso de devolución del renting
Lo primero que debes tener en cuenta que el coche alquilado se devuelve en el momento en que finaliza el periodo acordado en el contrato de renting que se firmó entre el arrendatario y el proveedor de renting. Aproximadamente unos 15 días antes de que venza el contrato, se pondrán en contacto contigo para acordar una cita en un centro autorizado KINTO. En esa cita – a la que acudirán el conductor, un representante del concesionario de devolución y el representante del proveedor a la que una fecha para la devolución del coche- se hará una inspección del vehículo para obtener una primera impresión de su estado.
El proceso es el siguiente:
- La devolución del coche debe realizarse en un centro autorizado de KINTO.
- La fecha límite de devolución es la fecha fin del contrato de arrendamiento que hayas firmado.
- En un plazo de 15 días antes de esta fecha, el representante del proveedor encargado de tramitar tu expediente te contactará para concretar el día exacto de la devolución y realizar la peritación de exteriores e interiores del vehículo. Los daños interiores no están cubiertos por el seguro a todo riesgo.
- En el caso de que esté pendiente la revisión de mantenimiento del vehículo, puedes solicitarla en tu concesionario.
- En el momento de la entrega debes firmar la Nota de Devolución que te facilitará el concesionario.
- La entrega del vehículo debe ir acompañada de:
a) Libro de Mantenimiento sellado por el concesionario KINTO en sus correspondientes apartados.
b) Manual del Propietario del vehículo.
c) Juego de llaves.
Kilometraje en la devolución del renting
La base que utiliza el sistema de renting para calcular el desgaste del vehículo es el número de kilómetros recorridos. Si el vehículo ha sido conducido más kilómetros de los acordados, el arrendatario debe pagar una cantidad adicional para compensar la diferencia. Si es a la inversa, y el kilometraje acordado es inferior al que se acordó será el proveedor del renting el que deberá abonar una cantidad al arrendatario, según el acuerdo contractual específico.
Desgaste o daños en la devolución del renting
Los signos de uso en el vehículo ¿se consideran simple desgaste o daño a la hora de la peritación final? Esta es una de las dudas más frecuentes entre los usuarios de un renting. Evidentemente, un coche siempre muestra signos de uso al haberse utilizado tras varios años. Los proveedores de vehículos de renting lo saben y, por lo tanto, no dan por sentado que un vehículo de renting tendrá el mismo aspecto que un coche nuevo después de un largo periodo de tiempo de uso. Sobre todo en el caso de elementos concretos del vehículo como, como las alfombrillas, el volante o los tiradores de las puertas.
En el caso de que en la peritación final se observe un desgaste excesivo y no derivado del uso normal del vehículo, ese daño se facturará al arrendatario.
Normas de KINTO para la devolución del renting
Básicamente, es importante que todos los componentes del vehículo estén en funcionamiento cuando lo devuelvas. Recuerda que un vehículo limpio da una mejor impresión. El cuidado del vehículo es tan relevante como el mantenimiento obligatorio.
¿Tengo obligatoriamente que devolver el coche? ¿Qué alternativas tengo?
Sí, la devolución del vehículo es obligatoria. Toyota sabemos que, como resultado, el usuario se queda sin vehículo. Para evitarlo, el concesionario se pondrá en contacto contigo con suficiente antelación a fin de ofrecerte un nuevo KINTO teniendo en cuenta las opciones que más se ajusten a tus necesidades.
Otra opción es comprar el coche que has tenido en renting. Si es eso lo que te interesa te recomendamos que te pongas en contacto con KINTO con antelación a la finalización del contrato para solicitar el precio del vehículo.
La devolución del renting sin sorpresas
El renting es para muchos consumidores una forma de financiar un coche cuando de otro modo no hubiera sido posible. Las ofertas de renting de KINTO cumplen con el criterio de que todo el contenido del contrato se establece de forma transparente. Esto significa que el arrendatario no se encontrará con sorpresas relativas a costes adicionales por la devolución del vehículo
En caso de que te surjan dudas recuerda que siempre puedes ponerte en contacto con KINTO e intentaremos resolver todas las cuestiones que se te planteen.