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Product Owner (m/w/d) Software & Customer Relationship Management

Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Du möchtest gerne Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln? Dann komme zu uns und gestalte den Wandel!

Die KINTO Deutschland GmbH, eine neue Gesellschaft des Toyota-Konzerns, bringt innovative und moderne Mobilitätslösungen zusammen. KINTO bietet als Mobilitätsunternehmen verschiedene Mobilitätsservices und –produkte an, diese reichen vom Carsharing bis hin zum flexiblen Auto-Abo.

In Deutschland startete KINTO mit den Produkten KINTO One und KINTO Flex. KINTO One steht für maßgeschneiderte Lösungen im Segment des gewerblichen Full-Service-Leasings von Fahrzeugen und bei KINTO Flex handelt es sich um ein flexibles Auto-Abonnement mit kurzen Laufzeiten. Bereits in der Entwicklung ist KINTO Share, mit einem breiten Spektrum an Carsharing-Diensten. 

Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der unbefristeten Anstellung im Team KINTO Share.

Product Owner (m/w/d) Software & Customer Relationship Management
Kennziffer: 39-2022-K4300

 

Dein Aufgabengebiet

  • Verantwortung für die im Unternehmen eingesetzte KINTO Share Software für den deutschen Markt
  • Steuerung des externen Software-Anbieters sowie Abstimmung und regelmäßiger Austausch mit Toyota Motor Europe
  • Auswahl und Steuerung weiterer Software-Anbieter und Berater
  • Verantwortlich für Softwareanpassungen zur Vorbereitung und Verbesserungen von KINTO Share Projekten: fachliche Erarbeitung, Erstellung von Customer Journeys, Priorisierung des Backlogs, Testing, Roll-out
  • Betreuung von Backend und Frontend
  • App-Testing: Vorbereitung und Betreuung des internen Testings des Carsharings
  • App-Optimierung: Anpassung der Funktionen und Inhalte mit Sicherstellung einer flüssigen Customer Journey (HTML & Jira)
  • App-Gestaltung: inhaltlich und visuell
  • Einführung eines CRM Tools in Abstimmung mit TME mit Aufbau und Einführung von standardisierten Prozessen
  • Operative Tätigkeiten zur Erhöhung der Nutzeraktivitäten und der Kundenzufriedenheit
  • Erste/r interne/r Ansprechpartner/in für den laufenden Betrieb der Software; Steuerung der Service-Hotlines
  • Koordination und Durchführung von Trainings, Präsentationen und Promotions bei Händlern und Partnern
  • Dokumentation und Prüfung aller Anforderungen vom KINTO Share Team an die Software sowie der daraus entstehenden Entscheidungen und Prozesse
  • Unterstützung/Mitarbeit bei weiteren Projekten von KINTO Share

Dein Profil

  • Studium der Wirtschaftsinformatik, der Betriebswirtschaftslehre, des Wirtschaftsingenieurwesens oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
  • Erfahrung als Product Owner in IT-Projekten
  • Idealerweise Erfahrung im Bereich Leasing, Fuhrparkmanagement, Carsharing, Vermietung o. Ä.
  • Kenntnisse von Projektmanagementtools, z.B. Jira
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Selbstständigkeit und -organisation
  • Verantwortungsbewusstsein für das eigene Produkt
  • Margen- und Kostenbewusstsein
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten mit unterschiedlichen Stakeholdern

Wir bieten

Wir bieten dir Startup-Mentalität gepaart mit der Arbeit in einem Tochterunternehmen eines Weltkonzernes – tauche ein in den Toyota Way und die spannende Unternehmensphilosophie, die dahintersteckt. Geprägt von hohen ethischen und menschlichen Werten und einem respektvollen Arbeitsklima mit enger Kommunikation und konstruktivem Feedback arbeitest du über kurze Entscheidungswege mit großem Gestaltungsspielraum. Interne und externe Workshops und Schulungen werden zu deiner individuellen Entwicklung angeboten. Die europaweiten Kooperationen innerhalb eines globalen Konzerns bieten vielseitige Aufgaben in einem dynamischen Umfeld.

Flexible Arbeitszeiten sind für uns selbstverständlich. Neben einer attraktiven Vergütung erhältst du bei uns auch eine betriebliche Altersversorgung. Wir bieten außerdem ein Fahrzeugüberlassungsprogramm und für dein Mittagessen, das wir bezuschussen, stehen gleich zwei Kantinen zur Auswahl.

 

Interesse geweckt?


Dann freuen wir uns auf die Zusendung deiner aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Kennziffer 39-2022-K4000, deiner Gehaltsvorstellung und deines frühesten Eintrittstermins per E-Mail an Career.Germany@toyota-fs.com.  


Noch Fragen?

Als Ansprechpartnerin steht Dir Simone Niesen gerne unter der Telefonnummer 02234/102-1158 zur Verfügung.

 

KINTO Deutschland GmbH
Toyota-Allee 5
50858 Köln

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