Manutenção
Inclui manutenções preventivas, respeitando as indicações dos fabricantes, bem como as inspeções técnicas obrigatórias.
O SEU ALUGUER FLEXÍVEL
Precisa de alugar uma viatura agora?
Temos um conjunto variado de marcas e modelos com tudo incluído, sem entrada inicial e prazo flexível de 1 a 12 meses com 1500km/mês.
Serviços incluídos
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Seguro
No seu aluguer flexível, tem sempre incluído seguro de danos próprios e seguro de responsabilidade civil.
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Linha de apoio
Estamos disponíveis para o ajudar 24 horas por dia, através da nossa linha de apoio ao condutor: 220 102 210.
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Pneus
Pneus ilimitados, onde garantimos o alinhamento de direção, a calibragem, as válvulas dos pneus substituídos e ainda a reparação de furos.
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Assistência em viagem
Sabemos que os problemas técnicos na estrada são sempre uma situação de stress! Não se preocupe, com a KINTO garantimos a assistência em viagem 24h/ 7 dias por semana.
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Viatura de substituição
Porque sabemos que a sua mobilidade não pode parar, tem sempre disponível um veículo de substituição em caso de avaria.
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Gestão de sinistros
Em caso de sinistro, não estará sozinho. Terá uma equipa dedicada de modo a ajudá-lo durante do processo até a sua resolução.
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IUC
O pagamento do IUC (Imposto Único de Circulação) está incluído na renda para que a sua preocupação seja apenas de conduzir.
Porquê a KINTO Flex?
Subscrição flexível
Processo simples e fácil que permite a subscrição de uma viatura desde 1 a 12 meses. Duração de contrato de acordo com as necessidades de cada um, com todos os serviços incluídos.
Liberdade para escolher a viatura
Reserva da viatura que melhor se adequa às preferências e necessidades de cada cliente, podendo escolher a marca, modelo e versão.
Sem preocupações!
O cliente pode escolher o local onde pretende a entrega da sua viatura e, além disso, todo o processo de devolução é muito simples e rápido. O objetivo é que desfrute do serviço sem preocupações.
Proximidade
Valorizamos acima de tudo a proximidade nas relações e por isso criámos soluções com base na simplicidade e flexibilidade.
Precisa de outra opção de mobilidade?
Conheça todas as nossas soluções!
FAQs
- Reserva da Viatura
- Entrega e Devolução
- Contrato e Manutenção
- Utilização da Viatura
- Seguro e Danos
- Pagamentos e Gestão de Multas
- Informação e Contactos
A solução KINTO Flex inclui, além de 1500 km mensais, os seguintes serviços:
- Manutenção preventiva e corretiva;
- Seguro de Responsabilidade Civil;
- Seguro de Danos Próprios, com franquia de 1000€;
- Pneus ilimitados;
- Veículo de Substituição;
- Impostos aplicáveis.
Para iniciar o processo, deverá fazer o aluguer aqui, ou através da nossa app “Flex & Share”. Após recebermos o seu pedido de reserva, será contactado no prazo máximo de 8 horas úteis para confirmarmos a disponibilidade de entrega da viatura na data e hora pretendidos. Após ser prestado o pagamento da caução e da primeira mensalidade, a viatura ficará pronta para levantamento no horário definido.
Sim, pode escolher a marca, modelo, transmissão e combustível da viatura.
Após a sua subscrição ter sido aceite irá receber um e-mail com as seguintes características da viatura:
- Marca;
- Modelo;
- Transmissão;
- Combustível;
- Versão;
- Cor;
- Quilómetros acordados.
Para além dos serviços incluídos na KINTO Flex, poderá escolher alterar o número de km contratados (2500 km/mês ou 3500 km/mês), e reduzir a franquia associada (500€ de franquia, ou 0€ de franquia).
A idade mínima para alugar um veículo KINTO é de 21 anos, não havendo, no entanto, idade máxima para o fazer.
Sim. A reserva e o pagamento poderão ser feitos por um terceiro.
Para o cancelamento da sua reserva, queira por favor contactar a equipa KINTO através do contacto: mobilidade@kinto-mobility.pt
Aquando do pedido de reserva do veículo, o Cliente pode optar pela entrega do veículo no local indicado por si, em vez de o recolher nas nossas instalações, contratando o serviço de movimentação do veículo.
O Cliente escolhe a morada em que pretende que a KINTO entregue o veículo (disponível apenas na Zona do Grande Porto). A entrega numa morada solicitada pelo Cliente tem um custo de 55,35€.
O veículo deve ser entregue nas instalações KINTO.
Porto: Rua Florinda Gomes, nº 180 4400-086 Vila Nova de Gaia
Lisboa: Rua das Oliveiras, nº40 2681-901 Camarate
Sim, pode alterar o prazo do contrato, no entanto, esta alteração poderá determinar a alteração do valor da renda mensal, podendo esta resultar num aumento ou diminuição da mesma.
Deve ter em atenção a seguinte fórmula de cálculo:
(Renda Mensal X Número de meses) – (Nova Renda Mensal X Número de meses)
No caso em que o Cliente celebre um contrato de aluguer pelo prazo de seis meses, mas que, no final do terceiro mês, venha a denunciar o contrato, a renda mensal será ajustada tendo em conta o período de duração efetiva do contrato (3 meses).
Assim, o Cliente pagará à KINTO a diferença entre o valor mensal da renda correspondente ao prazo de aluguer de 6 meses e o valor mensal da renda correspondente ao prazo de aluguer de 3 meses.
Exemplo prático:
• 1 Mês – 600,00€
• 3 Meses – 550,00€
• 6 Meses – 500,00€
O Cliente faz um contrato a 6 meses com a renda de 500,00€.
Até ao momento, o cliente já pagou 3 meses, que corresponde a 500,00€ x 3 = 1500,00€.
Devido à rescisão, o valor será ajustado para o valor do período de fidelização a 3 meses 550€ x 3 = 1650€.
Ou seja, o Cliente terá de pagar a diferença 1650,00€ – 1500,00€ = 150,00€
Na situação oposta, caso o Cliente decida prolongar o contrato de aluguer de 3 meses contratados inicialmente para 6 meses, considerar-se-á que o contrato de aluguer foi efetivamente celebrado por 6 meses e, por conseguinte, aplicar-se-á o valor da renda mensal para prazos de 6 meses.
Exemplo prático:
• 1 Mês – 600,00€
• 3 Meses – 550,00€
• 6 Meses – 500,00€
O Cliente faz um contrato a 3 meses com a renda de 550,00€, mas no final do terceiro mês decide que quer continuar considerando ter o serviço por mais 3 meses.
Até ao momento o Cliente já pagou 550,00€ x 3 = 1650,00€
Cálculo para ajuste – consideramos a mensalidade correspondente aos 6 meses de serviço:
500,00€ (mensalidade de 6 meses) x 3 (tempo de usufruto do serviço até ao momento da decisão de prolongamento) = 1500,00€
Cálculo da diferença: 1650,00€-1500,00€ = 150,00€
Na quarta mensalidade, o Cliente pagará 500,00€-150,00€ = 350,00€, sendo que as restantes mensalidades serão no valor de 500,00€.
Sim, no âmbito do contrato de aluguer, deverá ser prestado um depósito-caução de valor igual a uma mensalidade. Caso o Cliente não contrate o serviço extra de redução de franquia, terá de prestar um depósito-caução no valor de 2 mensalidades. Tal caução virá a ser devolvida no término do contrato de aluguer, caso, se verifique que o Cliente cumpriu todas as obrigações decorrentes do contrato.
Deve informar a KINTO que pretende prolongar o prazo do contrato, através de e-mail ou telefone, com a antecedência de 15 dias face ao término do prazo contratado. Alertarmos que tal alteração poderá determinar a alteração da renda mensal.
Deve informar a KINTO que pretende terminar (denunciar) o contrato, no mínimo com 15 dias de antecedência da data pretendida.
Sim. Pode aumentar os quilómetros contratados, desde que seja no início do contrato, através da contratação do serviço de pack de quilómetros adicionais, cujo custo é o seguinte:
• Pack 1000km mensais – Custo 40€ mês (adicionado à sua renda mensal);
• Pack 2000km mensais – Custo 120€ mês (adicionado à sua renda mensal).
Sim, pode consultar os detalhes do seu contrato online na sua Área Reservada.
Após o seu pedido de reserva, será contactado pela KINTO para facultar os seguintes documentos/dados:
No caso de ser Cliente Particular:
- Cartão de cidadão;
- Carta de condução;
- Comprovativo de morada.
No caso de ser Cliente Empresarial:
- Ficha de Cliente;
- Código da Certidão Permanente Comercial.
Poderão ser requisitados mais documentos, caso seja necessário fazer uma análise de risco financeira.
Caso a viatura apresente aviso de necessidade de manutenção, o Cliente deverá entrar em contacto com a KINTO.
Caso a KINTO Portugal identifique a necessidade de uma manutenção adicional, será contactado para a sua marcação.
As viaturas KINTO Flex são usadas, no entanto, não estão matriculadas há mais de 24 meses e não apresentam mais de 40.000 km.
Não, salvo com autorização concedida pela KINTO.
Sim, a viatura pode ser conduzida por terceiros, autorizados por si, desde que se encontrem legalmente habilitados a conduzir veículos automóveis.
Não, sob pena de ser cobrado taxa de higienização.
Caso o carro não seja entregue lavado e totalmente limpo, será cobrado ao Cliente o valor da limpeza.
No contrato de aluguer KINTO Flex estão incluídas as seguintes coberturas:
- Responsabilidade Civil de €50.000.000,00€;
- Seguro de Ocupantes (o Capital por morte ou invalidez permanente – 50.000€;
- Assistência em Viagem (Km 0);
- Quebra Isolada de Vidros (Máximo de 1.000€ / Ano);
- Danos Próprios, com cobertura em:
- Choque, Colisão e Capotamento, com a franquia escolhida;
- Incêndio, Raio ou Explosão, com a franquia escolhida;
- Atos Maliciosos com a franquia escolhida;
- Fenómenos da natureza, com a franquia escolhida;
- Furto ou Roubo, sem franquia.
Caso o dano já tenha sido reportado, não será necessário efetuar qualquer comunicação do mesmo. Caso se verifique que o dano ainda não foi registado, deverá solicitar que o mesmo seja assinalado e devidamente registado no Contrato de Aluguer, aquando do levantamento da viatura.
Sim, pode reduzir a franquia associada à reparação de qualquer dano decorrente de sinistro ou utilização negligente da viatura, dispondo das seguintes opções:
- Franquia fixada em 500€: custo adicional de 50€ por mês;
- Franquia de 0€: custo adicional de 100€ por mês.
Apesar da possibilidade de reduzir a franquia, tal não será aplicável nos casos em que se verifique o incumprimento das disposições rodoviárias, caso em que o condutor será inteiramente responsável por qualquer custo.
O seguro do seu automóvel não pode ser usado nas viaturas da KINTO Flex.
Em primeiro lugar e mais importante, certifique-se de que todos os envolvidos estão seguros, desloque o veículo da estrada se puder e notifique a polícia se necessário. Poderá encontrar a Declaração Amigável de Acidente Automóvel no porta-luvas do veículo e ainda poderá encontrar os contactos no Manual do Condutor ou aqui.
Caso percorra mais quilómetros do que os contratados, será cobrado o valor de 0,15€ por cada quilómetro adicional. Este montante será cobrado no final do contrato, depois da quilometragem ser verificada pela KINTO.
Deve ligar para o centro de atendimento ao Cliente, por forma a darmos seguimento às suas dúvidas.
O condutor é responsável pelas infrações que cometer na condução das viaturas KINTO. Se notificada para tal, a KINTO fornecerá às autoridades os seus dados de identificação. Os custos administrativos associados à infração poderão ser-lhe debitados.
O pagamento das mensalidades apenas poderá ser feito através de cartão de crédito ou débito. Para o pagamento da caução e da primeira renda, poderá fazê-lo também através de transferência bancária.
Telefone: (+351) 220 102 200 - Chamada para a rede fixa nacional
E-mail: mobilidade@kinto-mobility.pt
Deverá consultar a nossa Política de Privacidade.