Telematik im Flottenmanagement

Effizientes Überwachen von Fahrzeugen

Telematik ist eine Technologie, die Kommunikation, Information und Übertragung kombiniert. Dabei sammeln Telematik-Systeme verschiedene Daten aus unterschiedlichen Quellen und analysieren sie. Der Einfluss von telemetrischen Funktionen auf unsere Gesellschaft, etwa bei selbstfahrenden Autos oder bei der Überwachung von Gesundheitsdaten, ist bereits enorm.

Was ist Telematik? Definition und Herkunft des Begriffes

Telematik ist begrifflich ein Zusammenspiel aus Telekommunikation und Informatik. Das Wort bezieht sich auf die Übertragung von Daten über große Entfernungen mithilfe elektronischer Kommunikationssysteme. Im Kern geht es darum, Daten von einem Ort zum anderen zu senden und zu empfangen und sie zu speichern, zu verarbeiten sowie zu analysieren. Telematik wird in vielen Bereichen wie Verkehrstechnik, Medizin, Logistik und Sicherheit eingesetzt. Im Flottenmanagement und auch beim Carsharing sind Telematik-Systeme allgegenwärtig.
Das Prinzip der Telematik ist nicht neu. Es entwickelte sich parallel zum Internet und dem Fortschritt innovativer Computer. Von Anfang an wurde dabei der Ansatz verfolgt, Daten einfach zu speichern und auszutauschen. Im Jahr 1978 nutzten Simon Nora und Alain Minc zum ersten Mal den Begriff der Telematik in einem Bericht an den damaligen französischen Premierminister. Sie thematisierten darin die Entwicklung der Computertechnologie.

Inzwischen sind Netzwerke der Telekommunikation weitverbreitet. Sie verarbeiten und übertragen große Mengen an Daten zwischen Rechnern, die unabhängig von ihrem Standort miteinander verbunden sind. Das führte dazu, dass solche Systeme zunehmend auch in Autos, Lastwagen oder anderen Fahrzeugen verbaut wurden. Die Telematik-Systeme übertragen Daten in Echtzeit aus dem Auto in eine Leitstelle, sodass sie vornehmlich auch für das Flottenmanagement interessant werden.

So funktioniert Telematik in Fahrzeugen

Telematik umfasst den Einsatz von modernen Computersystemen, die wiederum aus einzelnen Telematik-Geräten bestehen. Die drahtlosen Geräte sammeln und übertragen Daten während der Autofahrt und dokumentieren die Nutzung. Außerdem ermitteln sie Kennzahlen, die wichtig für den Wartungsbedarf und die Instandhaltung des Autos sind.

Aus diesem Grund sind Telematik-Systeme mit moderner Technik als zusätzlicher Bestandteil einer Software für das Flottenmanagement geeignet. Telematik unterstützt Unternehmen bei der effizienten Koordination großer Fahrzeugflotten. Es lassen sich damit Zustand und Rentabilität der ganzen Flotte oder einzelner Fahrzeuge überwachen.

Das Telematik-Gerät wird in ein Auto als Ortungsgerät eingebaut. Mit dem Gerät lassen sich verschiedene Telemetrie-Daten senden, empfangen und speichern. Es ist sogar die Verbindung mit einer SIM-Karte möglich. Durch den Einbau eines On-Board-Modems entsteht ein drahtloses Netzwerk.

Welche Daten werden durch Telematik erfasst?

Mit Telematik werden fahrzeugspezifische Daten gesammelt und über verschiedene Funkstrecken an einen Server übertragen. Zu den Funknetzen gehören etwa GPRS (General Packet Radio Service), 4G-Mobilfunkdaten, Mobilfunknetze oder Satellitenkommunikation. Der Server empfängt die Daten und wertet sie aus.
Über Websites oder Apps erhalten auch Nutzer einen Zugriff auf die Daten, um das eigene Fahrzeug zu überwachen. Das ist jederzeit und überall möglich. Nützlich sind Telematik-Systeme im Transportbereich, um logistische Prozesse effizient zu planen und durchzuführen. Flottenmanager oder Spediteure erhalten Einblick, wo sich ein Fahrzeug gerade befindet. Dadurch lassen sich Fahrzeuge in der Nähe zu einer Lieferadresse leiten oder die schnellste Route zum Zielort ermitteln.
Berichte aus Telematik-Technologien zeigen jedoch nicht nur den Standort an, sondern können auch Geschwindigkeit, Kraftstoffverbrauch oder technische Fehler am Fahrzeug übertragen.

Anwendungsbereiche für Telematik

Telematik ist ein interdisziplinäres Fachgebiet, das die Übertragung von Daten über Distanzen hinweg mittels technischer Geräte ermöglicht. Es spielt in vielen Bereichen unseres täglichen Lebens eine entscheidende Rolle. So überwacht Telematik große Fahrzeugflotten mit mehreren Fahrzeugen, aber auch medizinische Geräte und Anlagen.
Einer der wichtigsten Einsatzbereiche von Telematik sind Fahrzeuge und Fahrzeugflotten. Hierbei werden GPS-Geräte und andere Überwachungstechnologien verwendet, um die Position und den Zustand des Fahrzeugs in Echtzeit zu erfassen. Dies ermöglicht es Unternehmen, den Einsatz ihrer Flotten effizienter zu steuern und potenzielle Probleme schnell zu erkennen und zu beheben.
Weitere wichtige Einsatzbereiche sind das Überwachen von medizinischen Geräten und Anlagen sowie von Energieversorgungsnetzen. Schließlich spielt Telematik auch eine Rolle in der Steuerung von Lieferketten. Insgesamt ist Telematik eine Technologie, die bereits in vielen Bereichen des täglichen Lebens eine Bedeutung hat.
Telematik im Bereich von Fahrzeugen und Fahrzeugflotten umfasst das Überwachen und Übertragen von Daten in Echtzeit, um die Effizienz und Sicherheit von Fahrzeugen und Flotten zu verbessern. Hier werden GPS-Geräte, Fahrzeug-Diagnose-Systeme und Überwachungstechnologien eingesetzt, um Daten wie die Position, Geschwindigkeit, Kraftstoffverbrauch und Wartungsbedarf zu sammeln und zu übertragen.
Diese Informationen nutzen Unternehmen, um den Einsatz ihrer Fahrzeuge und Flotten zu optimieren, Routen zu planen und potenzielle Probleme schnell zu erkennen und zu beheben. Weiterhin kann Telematik auch dazu beitragen, den Fahrstil von Fahrern zu überwachen und zu verbessern.

Vorteile von telemetrischen Daten in Fahrzeugflotten

Telematik in einem Auto einzurichten, ist einfach. Über eine leicht zu bedienende App oder Website erhalten Nutzer zahlreiche Informationen zu ihren Fahrzeugen. Es spielt zudem keine Rolle, wie groß eine Fahrzeugflotte ist, um Telemetrie sinnvoll zum Einsatz zu bringen. Die Funktionalität ist für jeden Fuhrpark geeignet.

Durch Telematik lassen sich Fahrzeuge oder Anhänger orten. Im Zusammenspiel mit einer Leitstelle ergeben sich daraus Vorteile im Flottenmanagement. Die Effizienz erhöht sich, wenn Fuhrparkmanager wissen, wo sich Fahrzeuge bewegen. Aus den gemessenen Daten können Erkenntnisse helfen, den Ablauf innerhalb von Flotten zu optimieren.

Zudem bieten telemetrische Daten auch Hilfe, wenn es zu Zwischenfällen kommt. Bei einem Unfall oder einem Diebstahl ist eine schnelle Reaktion möglich, um daraus entstehende Probleme gering zu halten oder rasch zu lösen. Interessant ist Telematik in diesem Kontext auch für Versicherungsfälle und für die Sicherheit von Fahrzeugen, Nutzern und Gütern.

Auch im Hinblick auf den Verschleiß und die Einsatzbereitschaft von Fahrzeugen unterstützen Daten aus der Telematik das Management eines Fuhrparks. Wann muss ein Auto zur Inspektion? Wie lässt sich die Wartung ideal in Abstimmung mit der Nutzungszeit des Wagens durchführen? Auf solche Fragen gibt die Telematik eine passende Antwort durch das Bereitstellen von Fahrzeugdaten.

Das Erfassen von Daten über ein Telematik-System im Fahrzeug führt zudem zu weiteren Vorteilen:

· geringere Treibstoffkosten

· mehr Sicherheit durch Rückmeldung zum Fahrverhalten und Schulung der Fahrer

· höhere Effektivität

· Verkehrsstörungen und Staus umfahren und Ziele schneller erreichen

· genaue Zeiterfassung der Fahrten

· geringere Ausfallzeiten

· niedrigere Wartungskosten

Nicht zu unterschätzen ist zudem der Aspekt der Ressourcen. Unternehmen haben die Möglichkeit, ihrem Personal zu vermitteln, welcher Fahrstil dazu führt, sicher und umweltbewusster zu fahren. So lassen sich nicht nur unsichere oder gefährliche Fahrweisen erkennen, um darauf zu reagieren, sondern auch Ressourcen und damit Kosten sparen.

Kosten von Telematik-Technologien im Fahrzeugmanagement

Die Kosten von Telematik-Technologien im Fahrzeugmanagement variieren und hängen von vielen Faktoren ab:

·       Umfang und Komplexität des Systems

·       Anzahl der überwachten Fahrzeuge

·       Art der gesammelten Daten

Allgemein kann gesagt werden, dass Investitionen in Telematik-Systeme langfristige Kosteneinsparungen möglich machen. Telematik hilft, den Einsatz von Fahrzeugen und Flotten zu optimieren, Kraftstoff zu sparen und Wartungskosten zu reduzieren.

Einfache GPS-basierte Systeme sind bereits für einen niedrigen Einstiegspreis erhältlich, während umfangreichere Technologien, die mehrere Funktionen wie Fahrzeugdiagnostik, Überwachung des Fahrstils und Konnektivität zu anderen Systemen bieten, deutlich höhere Kosten verursachen.

Es lohnt sich jedoch, die Kosten im Verhältnis zu den potenziellen Vorteilen und Einsparungen zu betrachten.

Telematik und Kfz-Versicherungen

Einige Kfz-Versicherungen bieten spezielle Tarife an, bei denen Telematik-Systeme in den Autos den Versicherungsbeitrag reduzieren. Grund dafür ist das geringere Unfallrisiko, mit dem gerechnet wird. Die Versicherer gehen davon aus, dass durch das Erfassen von Daten die Fahrzeugnutzung und der Fahrstil sorgsamer ausfällt.

Telematik-Anwendungen sammeln Informationen zum Fahrstil, sodass Fahrer und Unternehmen diese Daten an die Versicherung oder andere Anbieter weitergeben können. Dabei steht jedoch immer der Datenschutz im Mittelpunkt, der in solchen Fällen obligatorisch ist. Die Daten werden durch die Versicherungen analysiert und genutzt, um neben der Unfall- und Schadenfreiheit auch eine rücksichtsvolle Fahrweise bei der Berechnung der Versicherungsbeiträge zu berücksichtigen.

Bei Kfz-Versicherungen sind Telematik-Tarife eine Erweiterung der Schadensfreiheitsklassen. Bei der normalen Einstufung in Schadensfreiheitsklassen spielen Informationen zum individuellen Fahrverhalten keine Rolle.

Sicheres Fahren wird belohnt. Mit Blick auf den Datenschutz muss aber stets sichergestellt sein, dass persönliche Daten von den Fahrdaten getrennt werden. Es ist deshalb wichtig, sich mit den jeweiligen Datenschutzbestimmungen vertraut zu machen. Das gilt besonders dann, wenn andere Anbieter die Daten auswerten. Oftmals berechnet ein Dienstleister aus den Fahrinformationen einen Score und gibt diesen an den Versicherer weiter.


Mehr Sicherheit durch Telematik

Telematik-Technologien im Auto werden in Zukunft zu noch mehr Sicherheit führen. Autobauer in der Europäischen Union müssen seit 2018 bei neuen Modellen das automatische Notrufsystem „eCall“ einbauen. Ältere Modelle können freiwillig nachgerüstet werden. Das Notrufsystem sendet bei einem Unfall ein Notsignal, um schnell und automatisch Hilfe zu organisieren. Hierfür werden Mobilfunknetze und auch Satellitensysteme genutzt. In Zukunft könnten weitere EU-Verordnungen zu sicherheitsrelevanten Systemen erlassen werden, um für alle Verkehrsteilnehmer das Autofahren sicherer zu gestalten.

Zukunftsaussichten für Telematik-Systeme in Fahrzeugen

Die Einsatzszenarien der Telematik sind sicher noch nicht ausgeschöpft. Ständig kommen neue Innovationen hinzu, die Funktionalität und Anwendungsoptionen erweitern. Viele Unternehmen werden das Prinzip der Telematik nutzen, um ihre Technologien weiterzuentwickeln und auszubauen. Ebenso arbeiten Autohersteller daran, die Fahrzeuge mit neuen Systemen und intelligenter Software auszustatten, um die Konnektivität von Autos zu erweitern.

Hier spielen Fahrassistenzsysteme eine bedeutende Rolle und auch das autonome Fahren wird die Entwicklung von Telematik in Fahrzeugen beschleunigen. Im Streben um sichere und effiziente, aber auch ökologisch nachhaltige Mobilität stehen messbare Daten aus Telematik-Systemen zukünftig hoch im Kurs.

Der KINTO Firmenwagen-Ratgeber