Telematik im Flottenmanagement

Telematik ist eine Technologie, die Kommunikation, Information und Übertragung kombiniert. Dabei sammeln Telematik-Systeme verschiedene Daten aus unterschiedlichen Quellen und analysieren sie. Der Einfluss von telemetrischen Funktionen auf unsere Gesellschaft, etwa bei selbstfahrenden Autos oder bei der Überwachung von Gesundheitsdaten, ist bereits enorm.

Das Prinzip der Telematik ist nicht neu. Es entwickelte sich parallel zum Internet und dem Fortschritt innovativer Computer. Von Anfang an wurde dabei der Ansatz verfolgt, Daten einfach zu speichern und auszutauschen. Im Jahr 1978 nutzten Simon Nora und Alain Minc zum ersten Mal den Begriff der Telematik in einem Bericht an den damaligen französischen Premierminister. Sie thematisierten darin die Entwicklung der Computertechnologie.

Inzwischen sind Netzwerke der Telekommunikation weitverbreitet. Sie verarbeiten und übertragen große Mengen an Daten zwischen Rechnern, die unabhängig von ihrem Standort miteinander verbunden sind. Das führte dazu, dass solche Systeme zunehmend auch in Autos, Lastwagen oder anderen Fahrzeugen verbaut wurden. Die Telematik-Systeme übertragen Daten in Echtzeit aus dem Auto in eine Leitstelle, sodass sie vornehmlich auch für das Flottenmanagement interessant werden.

Welche Daten werden durch Telematik erfasst?

Mit Telematik werden fahrzeugspezifische Daten gesammelt und über verschiedene Funkstrecken an einen Server übertragen. Zu den Funknetzen gehören etwa GPRS (General Packet Radio Service), 4G-Mobilfunkdaten, Mobilfunknetze oder Satellitenkommunikation. Der Server empfängt die Daten und wertet sie aus.
Über Websites oder Apps erhalten auch Nutzer einen Zugriff auf die Daten, um das eigene Fahrzeug zu überwachen. Das ist jederzeit und überall möglich.

Nützlich sind Telematik-Systeme im Transportbereich, um logistische Prozesse effizient zu planen und durchzuführen. Flottenmanager oder Spediteure erhalten Einblick, wo sich ein Fahrzeug gerade befindet. Dadurch lassen sich Fahrzeuge in der Nähe zu einer Lieferadresse leiten oder die schnellste Route zum Zielort ermitteln.

Berichte aus Telematik-Technologien zeigen jedoch nicht nur den Standort an, sondern können auch Geschwindigkeit, Kraftstoffverbrauch oder technische Fehler am Fahrzeug übertragen.
 

Anwendungsbereiche für Telematik

Telematik ist ein interdisziplinäres Fachgebiet, das die Übertragung von Daten über Distanzen hinweg mittels technischer Geräte ermöglicht. Es spielt in vielen Bereichen unseres täglichen Lebens eine entscheidende Rolle. So überwacht Telematik große Fahrzeugflotten mit mehreren Fahrzeugen, aber auch medizinische Geräte und Anlagen.

Einer der wichtigsten Einsatzbereiche von Telematik sind Fahrzeuge und Fahrzeugflotten. Hierbei werden GPS-Geräte und andere Überwachungstechnologien verwendet, um die Position und den Zustand des Fahrzeugs in Echtzeit zu erfassen. Dies ermöglicht es Unternehmen, den Einsatz ihrer Flotten effizienter zu steuern und potenzielle Probleme schnell zu erkennen und zu beheben.

Weitere wichtige Einsatzbereiche sind das Überwachen von medizinischen Geräten und Anlagen sowie von Energieversorgungsnetzen. Schließlich spielt Telematik auch eine Rolle in der Steuerung von Lieferketten.
Insgesamt ist Telematik eine Technologie, die bereits in vielen Bereichen des täglichen Lebens eine Bedeutung hat.

Telematik im Bereich von Fahrzeugen und Fahrzeugflotten umfasst das Überwachen und Übertragen von Daten in Echtzeit, um die Effizienz und Sicherheit von Fahrzeugen und Flotten zu verbessern. Hier werden GPS-Geräte, Fahrzeug-Diagnose-Systeme und Überwachungstechnologien eingesetzt, um Daten wie die Position, Geschwindigkeit, Kraftstoffverbrauch und Wartungsbedarf zu sammeln und zu übertragen.

Diese Informationen nutzen Unternehmen, um den Einsatz ihrer Fahrzeuge und Flotten zu optimieren, Routen zu planen und potenzielle Probleme schnell zu erkennen und zu beheben. Weiterhin kann Telematik auch dazu beitragen, den Fahrstil von Fahrern zu überwachen und zu verbessern.

Zudem bieten telemetrische Daten auch Hilfe, wenn es zu Zwischenfällen kommt. Bei einem Unfall oder einem Diebstahl ist eine schnelle Reaktion möglich, um daraus entstehende Probleme gering zu halten oder rasch zu lösen. Interessant ist Telematik in diesem Kontext auch für Versicherungsfälle und für die Sicherheit von Fahrzeugen, Nutzern und Gütern.

Auch im Hinblick auf den Verschleiß und die Einsatzbereitschaft von Fahrzeugen unterstützen Daten aus der Telematik das Management eines Fuhrparks. Wann muss ein Auto zur Inspektion? Wie lässt sich die Wartung ideal in Abstimmung mit der Nutzungszeit des Wagens durchführen? Auf solche Fragen gibt die Telematik eine passende Antwort durch das Bereitstellen von Fahrzeugdaten.

Das Erfassen von Daten über ein Telematik-System im Fahrzeug führt zudem zu weiteren Vorteilen:

· geringere Treibstoffkosten

· mehr Sicherheit durch Rückmeldung zum Fahrverhalten und Schulung der Fahrer

· höhere Effektivität

· Verkehrsstörungen und Staus umfahren und Ziele schneller erreichen

· genaue Zeiterfassung der Fahrten

· geringere Ausfallzeiten

· niedrigere Wartungskosten

Nicht zu unterschätzen ist zudem der Aspekt der Ressourcen. Unternehmen haben die Möglichkeit, ihrem Personal zu vermitteln, welcher Fahrstil dazu führt, sicher und umweltbewusster zu fahren. So lassen sich nicht nur unsichere oder gefährliche Fahrweisen erkennen, um darauf zu reagieren, sondern auch Ressourcen und damit Kosten sparen.

Allgemein kann gesagt werden, dass Investitionen in Telematik-Systeme langfristige Kosteneinsparungen möglich machen. Telematik hilft, den Einsatz von Fahrzeugen und Flotten zu optimieren, Kraftstoff zu sparen und Wartungskosten zu reduzieren.

Einfache GPS-basierte Systeme sind bereits für einen niedrigen Einstiegspreis erhältlich, während umfangreichere Technologien, die mehrere Funktionen wie Fahrzeugdiagnostik, Überwachung des Fahrstils und Konnektivität zu anderen Systemen bieten, deutlich höhere Kosten verursachen.

Es lohnt sich jedoch, die Kosten im Verhältnis zu den potenziellen Vorteilen und Einsparungen zu betrachten.

Bei Kfz-Versicherungen sind Telematik-Tarife eine Erweiterung der Schadensfreiheitsklassen. Bei der normalen Einstufung in Schadensfreiheitsklassen spielen Informationen zum individuellen Fahrverhalten keine Rolle.

Sicheres Fahren wird belohnt. Mit Blick auf den Datenschutz muss aber stets sichergestellt sein, dass persönliche Daten von den Fahrdaten getrennt werden. Es ist deshalb wichtig, sich mit den jeweiligen Datenschutzbestimmungen vertraut zu machen. Das gilt besonders dann, wenn andere Anbieter die Daten auswerten. Oftmals berechnet ein Dienstleister aus den Fahrinformationen einen Score und gibt diesen an den Versicherer weiter.

Mehr Sicherheit durch Telematik

Telematik-Technologien im Auto werden in Zukunft zu noch mehr Sicherheit führen. Autobauer in der Europäischen Union müssen seit 2018 bei neuen Modellen das automatische Notrufsystem „eCall“ einbauen. Ältere Modelle können freiwillig nachgerüstet werden.
Das Notrufsystem sendet bei einem Unfall ein Notsignal, um schnell und automatisch Hilfe zu organisieren. Hierfür werden Mobilfunknetze und auch Satellitensysteme genutzt. In Zukunft könnten weitere EU-Verordnungen zu sicherheitsrelevanten Systemen erlassen werden, um für alle Verkehrsteilnehmer das Autofahren sicherer zu gestalten.