Si vous souhaitez utiliser des services d'autopartage dans une ville, vous devez d'abord vous faire une idée des fournisseurs. Dans les grandes villes comme Paris, Marseille ou Lyon, l'offre de services d'autopartage est généralement assez variée. Cela vaut tant pour le nombre de véhicules différents et disponibles que pour les conditions.
Le point commun entre les nombreux services d'autopartage est que les voitures peuvent être réservées de manière flexible et spontanée en ligne ou via une application pour smartphone. Pour utiliser l'autopartage, les utilisateurs doivent télécharger une application du fournisseur respectif et s'y inscrire. Lors de l'inscription, les nouveaux clients concluent un contrat avec l'entreprise d'autopartage et choisissent l'un des tarifs.
Après avoir réussi à s'inscrire et à se connecter à l'application, il est possible de choisir un véhicule. Les utilisateurs peuvent généralement sélectionner la classification de la voiture, la période et l'emplacement de la voiture souhaitée. À l'aide de l'application, d'un code ou d'une clé qui se trouve dans un coffre-fort à proximité du véhicule, par exemple, la voiture peut être ouverte sur place et est prête à être conduite.